1. Objeto
Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso de Licitra, un servicio SaaS de inteligencia de licitaciones públicas ofrecido por Licitra a empresas clientes. Al darte de alta, contratar o usar Licitra de cualquier forma, tu empresa acepta estos términos.
2. Descripción del servicio
Licitra procesa información pública de licitaciones y adjudicaciones (principalmente de la Plataforma de Contratación del Sector Público y fuentes autonómicas equivalentes) para generar alertas, análisis competitivo y análisis de pliegos con apoyo de inteligencia artificial. Licitra es una herramienta de apoyo a la decisión: no garantiza la adjudicación de ningún contrato ni la exactitud absoluta de los datos públicos que procesa, que pueden contener errores, retrasos o modificaciones por parte de los organismos que los publican.
3. Cuenta y usuarios
El acceso a Licitra se realiza mediante cuentas de usuario asociadas a una empresa cliente. La persona con rol de administrador de cada empresa gestiona el alta y baja de sus usuarios. Cada usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Uso permitido
El servicio se contrata para uso profesional de la empresa cliente y las personas que designe. No está permitido:
- Compartir credenciales de acceso con terceros ajenos a la empresa cliente.
- Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al servicio o sus datos a terceros.
- Realizar ingeniería inversa, scraping automatizado o cualquier uso que pretenda extraer de forma masiva los datos o el funcionamiento de la plataforma al margen de su uso normal desde la interfaz.
- Usar el servicio con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
La marca Licitra, el software, el diseño y la tecnología de la plataforma son propiedad de Licitra o de sus licenciantes. Los datos de licitaciones y adjudicaciones que Licitra muestra proceden de fuentes públicas oficiales y son de titularidad de las administraciones que los publican; Licitra los recopila, estructura y enriquece, pero no reclama su titularidad.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo razonablemente posible por mantener el servicio disponible y los datos actualizados a diario, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores. Las decisiones de negocio (por ejemplo, la baja con la que concurrir a una licitación) son siempre responsabilidad exclusiva de la empresa cliente; el análisis y las recomendaciones de Licitra son orientativos.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales derivado del uso de Licitra se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Duración y baja
El alta gratuita incluye una prueba de 15 días, sin permanencia y sin necesidad de facilitar ningún dato de pago; puedes dejar de usar Licitra en cualquier momento durante la prueba sin ningún cargo. Pasado ese plazo, si tu empresa contrata un plan de pago, el contrato tiene la duración y condiciones acordadas en ese momento (mensual, anual u otra), con renovación automática por periodos iguales salvo que se cancele antes de la siguiente renovación.
Puedes solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a hola@licitra.es. Tras la baja, el acceso a la plataforma se desactiva a partir de la fecha efectiva. Los datos de la empresa se conservan durante un plazo breve por si se solicita reactivar la cuenta o exportar información, y después se eliminan — salvo la documentación que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas).
9. Modificación de estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Al ser Licitra un servicio contratado entre empresas (no con consumidores), para cualquier controversia que no se resuelva de forma amistosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos de Uso, escríbenos a hola@licitra.es.